中国品牌网讯：2016年即将步入尾声，这一年零售行业中的线上与线下可谓是此起彼伏到握手言和。数据显示，2016年实体商贸零售整体有环比回暖势头，而网络零售增长率由49.7%下降至33.4%，增幅放缓16.3个百分点，电商整体增速持续放缓中。面对现下的市场环境，先是马云在杭州云栖大会时表示，“电子商务”将被淘汰，“新零售”将取而代之。线下的企业必须走到线上去，线上的企业必须走到线下来，线上线下加上现代的物流和在一起，才能真正创造出新的零售起来。后有国务院办公厅在“双十一”当天印发了《关于推动实体零售创新转型的意见》，鼓励线上线下优势企业通过战略合作、交叉持股、并购重组等多种形式整合市场资源，培育线上线下融合发展的新型市场主体。

谜秀是国内最早的一批淘品牌之一，线上优异的成绩并不能模糊谜秀负责人对趋势的判断。谜秀的负责人在和又一城接触的初期，双方对2015年O2O浪潮下洗刷出的线上线下界限模糊的事实表示认同，线上线下的加速融合不仅仅是时代的发展趋势，也是商业发展的必然选择。线上企业只有走到线下来，才能摆脱消费体验差这一致命缺陷。为此，又一城为谜秀打造全渠道O2O体系。首先，结合谜秀线上PC端电商平台的优势，以品牌微信商城和专属APP搭建移动端自有平台。集浏览、查询、交易、社交于一体的移动平台，形成引流与沉淀漏斗，加强顾客管理与服务互动，提升营销效率，同时依托移动平台迅速发展达人与微商，打造社会化分销体系，拓宽线上渠道。其次，重推线下体验店，是谜秀全渠道O2O体系的核心环节。谜秀在广州先后开设了岭南海淘店、芳村店两家体验店，将线上商品引入线下门店，门店以体验为轴心，进行经典款、主打款的展示与试用，刺激消费。最后，谜秀在门店启用智能POS系统，配合后端的全渠道ERP系统，整合线上线下信息，打通商品、会员、库存、营销等数据，发挥全渠道、多终端一体配合优势，并进行顾客精准营销，提高服务质量，提升消费体验，快速、高效地促进销售转化。

随着商业的发展，线上线下界限日趋模糊，消费对商品品质与服务体验需求日盛。谜秀全渠道O2O体系通过布局线下渠道与移动渠道，不仅改变单一引流模式，同时落地的体验店让品牌从冷冰冰的线上变得实实在在可触可感，深度优化服务体验，重塑品牌竞争力。【温馨提示】思路网倡导尊重与保护知识产权。如发现本站文章存在版权问题，烦请提供版权疑问、身份证明、版权证明、联系方式等发邮件至tougao@siilu.com，我们将及时处理。本站文章仅作分享交流用途，作者观点不等同于思路网观点。用户与作者的任何交易与本站无关，请知悉。