中国品牌网讯：目前，装修市场良莠不齐，时常发生的以次充好、价格陷阱等现象更是让人深受折磨。面对当前家装业的种种不透明、潜规划，近年来家装电商平台迅速兴起，今年发展更是迅猛。家装电商公司不断涌现，如齐家网、土巴兔、悦装网等。家装电商正尝试通过“互联网+装修”模式破解行业痛点。

专家指出，家装电商行业发展模式尚处在探索期，市场现有模式还大多局限于传统产品和服务的简单互联网化，产品和服务需不断优化。另外，随着互联网家装企业争相上线，市场竞争逐渐激烈，经营风险不容忽视。

家装市场几大痛点突出

据国家工商总局统计，在2014年我国消费者投诉的十大热点问题中，其中之一便是装饰装修建材和家具。2014年国内装饰装修建材投诉7.04万件，占商品类投诉总量的10.0%，同比增长24.2%。

消费者投诉的主要问题是：以次充好、尺寸不符、变质、有异味、色差大、开裂、掉漆等质量问题;不使用示范合同，口头承诺或自制合同，在附属条款中设置陷阱，约定的无理由退货押金不予退还等合同问题;商家不履行三包、维修义务，承诺免费安装，安装时收取零配件、打眼费，拖延送货等售后问题。

据家装电商网站齐家网CEO邓华金介绍，现阶段装修行业中最突出的几大痛点是：设计不透明，为报价低故意漏项;施工不透明，质量缺乏监管;材料不透明，以次充好难以防范;价格不透明，资金没有监管和保障。

针对当前家装市场的种种弊端，知名财经作家吴晓波日前在上海表示，“家装行业产业链长，信息不对称，行业相对封闭、不透明，需要一场从头至尾的大变革。”

家装电商发力过程“全透明”

装修不透明已成为用户装修中最大的痛点。这也在吸引着行业从业者，希望以此为发力点，扭转行业乱象，重构商业模式。

近日，齐家网在上海推出其全新的装修平台，该平台的最大卖点就是以“全透明”理念连接消费者和家装供应链与服务链，为用户提供便捷、省心的家装服务，并借此杜绝传统家装行业中的种种弊端，使家装过程变得更为透明。

齐家网副总裁周亮表示，齐家网首先是在价格上推出“一口价”“无增项”，全部装修项目、费用、标准都透明化。其次，对设计、预算和报价环节进行统一标准、统一流程的细化管理。另外，对施工队伍进行标准工序管理。最后，对用户的装修款实行统一监管。