8月26日下午，我们中国软件网第八届中国软件渠道大会成都站成功召开。用友集团第一家纯粹的互联网服务提供商——用友超客也隆重发布了它的第二个支柱产品超客营销。这是一款定位于移动社交化的企业级crm。加上之前发布的企业空间产品，用友超客的两个主打产品均已登台亮相!

五天(8月31日)以后，阿里巴巴钉钉将在杭州举行其今年的第二场盛大发布会——“钉钉C++战略暨开放平台生态发布会”。就在昨天(8月25日凌晨)，工作圈3.0版正式登录各大应用市场提供下载。再加上不久前和创发布“钉钉版红圈营销”，致远软件新品发布……

这是什么节奏?在企业移动应用市场，这明显就是东风吹战鼓擂，真正残酷的战斗开始啦!

各大阵营齐上场，有钱有人有料

我基本上将企业移动应用分成四大阵营：以纷享、今目标、销售易、明道、企明岛、TeamBItion、北森Tita等为代表的一大批新兴品牌厂商;以致远、蓝凌、泛微、通达等为代表的协同办公品牌厂商;以用友超客、工作圈、金蝶云之家等为代表的ERP品牌厂商;以阿里巴巴钉钉、微信企业号等为代表的互联网品牌厂商。

当前的最大特点是，这些厂商都或多或少找到了金主，都有钱，有人有料。同时，这些厂商都看上了这个号称有万亿元规模的黄金市场。更重要的是，他们中很多人的味口看上去都不小，都想抢占工作的入口，都想成为工作人员的微信，都想成为企业级移动互联网的生态盟主!

其实，还有两类厂商，目前在市场不怎么宣传，但他们已在市场中攻城掠池好多年了。这就是三大电信运营商，以及微软、金山、Google等Office厂商。这两大类角色，不可小瞧啊!一旦发力，也有横扫千军的力量!关键是，他们肯定要来的。

产品大战已告一段落，产品体验差距大大缩小

我的观察是，在过去的2014年和和今年上半年，这些厂商们进行着不见硝烟的战斗——产品大战。在此之前，新兴品牌和互联网品牌在产品方面拥有巨大的优势，全面满足移动需求，体验好、简单易用!

经过一年半的准备，我认为，目前他们之间的产品大战已基本结束。从现在各大厂商发布的产品来看，已基本到位。尤其在用户体验方面已基本到位，移动化社交化均已完成。现在各个产品都已基本向微信标准UI看起，不同品牌之间的差距大大缩小。

从产品功能来看，各个阵营还是有较大区别。我曾和用友超客总裁向奇汉、副总裁傅毅就其新产品做过专门交流。从今天用友超客发布的产品来看，他们的产品在功能广度和深度方面已在各大厂商阵营中具备一定的优势。(当然，不同厂商的产品功能会和每个厂商的定位有一定关系。)

总之，最关键的是产品体验。这点基本持平，产品战斗就基本结束了。这从文章一开头所描述的各个厂商的新品发布也可看出一斑，一轮一轮的产品发布，让所有厂商的产品都完全接受了移动化、社交化的洗礼。接下来，要展开的就是充满硝烟的战斗了——抢夺用户之战!

抢夺用户大战正式拉开

有了产品有了料，接下来就要真正地抢用户了。抢夺用户大战的关键在于营销。当前，各大厂商的抢夺用户战场主要四个战场：硬广、宣传、直销地推、渠道地推。

硬广现在各大厂商基本不在媒体上做展示广告，但在机场广告投放方面，战斗比较激烈。厂商们只要一在机场中尤其首都机场T3航站楼中一亮相，基本上都会有一种自我良好的感觉——从此品牌变得高大上了。未来这种情况估计还会持续。

宣传的战斗比较激烈。各家厂商都在开始写出各种文章，以加强自身品牌对人心的影响。但从当前的宣传战斗来看，提升的空间还非常大。在移动互联网和社交化时代，宣传是导弹部队是空中力量，威力巨大。需要提出的是，百度推广是一个战斗非常激烈的阵地。但也是大家越来越不喜欢的一个阵地。其效果基本已到达一定极限。

地推的战斗最为惨烈，其中尤其以直销团队的战斗最为激烈。从现在的结果来看，凡是直销队伍比较强大的，都取得了快速增长的业绩，都抢到比较多的用户。

渠道地推的战斗正在打响。但各家厂商基本都还没有找到渠道战争的有效模式。SaaS和移动应用的渠道，大家都还不知道该如何发展。

抢夺用户的三个建议

销售大战已然开打。我对接下来参与销售大战的厂商们有三点小建议。第一，要加强内容营销，打造爆品内容，在微信阵地、网络媒体上打响宣传之战，在空中部队中打造一个精品强将;第二，要创新营销模式，要充分利用社群、共享经济的模式对软件销售模式进行巅覆式创新，要实现软件销售的O2O!第三，要对目标客户进行聚焦，要打造用户口碑。

2015、2016、2017年是抢夺用户大战的关键之年，如果这三年没有起色，则基本失去了做成巨型公司的可能性。所以，面对这样的严峻局面，我建议所有搅入战局的厂商都要对自己的战略进行重新思考。我们是只做自己的产品搞定自己的目标市场就好，还是一定要做平台做生态?越是战乱纷飞的年代，越要静下心来，想清楚自己的发展战略!在我们中国软件网和海比研究联合推出的《中国移动办公软件系列报道》中，我们一直在寻找中国企业应用市场的巨型生态公司。