华为消费者业务启动“绿色行动2.0”手机回收计划，希望构建以旧换新的良性商业模式。这是持续两年的线下回收活动的一个延续和演进，以旧换新业务涵盖了华为、荣耀及苹果、三星、HTC等1500个型号的手机。

　　消费者可以在华为商城以旧换新平台将手中闲置的手机进行市场行情估值并回收，最高可置换价值4428元的华为、荣耀手机代金券用于华为新机购买。此外，在8月17日至8月31日试运营期间，参与以旧换新的用户将有机会抽取华为P8和荣耀7的优购码。

　　回收后，针对可以继续使用的手机，华为将交由通过严格资质审查的业内领先的第三方回收商，在由回收商进行手机数据清理和相关处理措施后，通过正规的二手手机零售渠道进行销售，相关二手手机零售渠道将为消费者提供售后和保修服务。

　　针对不可继续使用的手机，华为将这些废旧手机交由前述回收商后，回收商会通过毁形、扫码、分拣、强磁、解焊、剥锡、粉碎、重金属提取等23道工艺流程，彻底完成对废旧手机的环保无公害处理。

　　“绿色行动”最早在2013年提出。当时华为法国团队就与欧洲知名的废旧设备回收再利用机构Recommercesolutions及AteliersduBocage合作推出了以旧换新服务。到2014年，该服务已将规模扩大至中国、沙特、泰国等8个国家运营190个试点回收站，在2015年上半年则增长至全球327个回收站。

　　根据咨询机构德勤最近发布的一份报告，在全球14个发达国家市场中，大约70%的智能手机用户更换升级周期为1年半，更新频率比起其它电子设备高出许多。由此引发的是翻新机被当做全新手机出售、废旧手机严重污染环境和个人隐私频频泄露等各种环境和社会问题。

　　在中国，每年淘汰手机近4亿部，仅有1%的旧手机被正规渠道回收。随意丢弃或简单处置废旧手机，将对环境造成不可逆转的危害。譬如，有“数字填埋场”之称的加纳阿博布罗西，每年处理全球数百万吨的电子垃圾，土壤铅浓度超标高45倍。而一块锂离子手机电池可污染60000升水，相当于3个标准游泳池。相反，如果我们回收42台旧手机，相当于节约一个家庭1年的能源消耗。

　　“华为希望看到整个手机行业走上更为环保的道路，珍惜我们共同的家园，也让创新科技惠及更多消费者。”华为消费者业务CEO余承东表示。