看哪些情况旅行社不赔

　　沈阳市旅游局的工作人员表示，有些情况下，需游客自行承担责任，希望引起游客的注意。

　　旅游局出行提示没有强制性 因此退团需协商赔偿

　　吴女士报名参加6月12日S旅行社韩国5日游产品，但恰巧6月份韩国中东呼吸综合征疫情持续扩散，引发吴女士对旅游安全的担忧，经过再三考虑，吴女士欲取消行程，但旅行社告知如果取消行程，吴女士需要承担违约责任，吴女士认为国家旅游局已经对此事进行提示，且取消行程不是主观故意，因此不同意承担违约责任。

　　提示：出行提示以提醒和协商解决为主，并不具有强制性。多数出行提示仅为建议，并不具有强制性，游客出行与否仍需自行决定并对此负责。而游客因取消或变更已预订旅游产品所造成的损失，只能通过与旅行社、保险公司以及航空公司联系，根据合同约定协商处理。

　　旅行社尽到安全告知和救助义务 自由活动期间受伤需自行担责

　　游客A女士与某旅行社签订旅游合同，约定报名参加该旅行社组织的6月19日-21日省内海岛三日游，期中6月20日下午自由活动期间，吴女士由于游玩不当，导致身体受伤,导游第一时间把伤者送到医院，同时报告旅行社并联系保险公司，吴女士身体恢复后，找到旅行社，要求赔偿。

　　提示：《旅游法》第70条规定，在旅游者自行安排活动期间，旅行社未尽到安全提示、救助义务的，应当对旅游者的人身损伤、财产损失承担相应责任。按照此项规定，旅行社在旅游者自由活动期间，如果已经履行了相关注意义务，旅行社就不应当承担相应责任，比如事前的安全告知义务，包括旅行社在行程前的书面告知，导游领队在行程中的口头告知，旅行社和导游领队向旅游者提供救助的联系方式，以及接到旅游者收到伤害的信息后，导游领队赶往现场帮助救援等。只要旅行社和导游领队能够如此操作，旅行社就不需要承担责任。