中国品牌讯：购车日期：2011年1月11日。已行驶里程：5500公里。上海大众2010款 途观2.0TSI AT四驱菁英版。存在**;疑似质量缺陷如下： 1)水泵漏水：车辆行驶约3万多公里时发现发动机冷却液消耗严重，约以3个月需补加一次，现在每月就得补加。到上海大众4S店检查后被告知，是水泵漏水需自费3千多元更换 2)空调制冷效果差：车辆行驶约2万多公里时就现空调制冷效果差，到上海大众4S店检查，被告知是空调压缩机坏，需自费3千多元更换; 3)天窗不能开合及异响：车辆行驶约3千多公里时，就发现天窗开合困难及车辆行驶时有异响现象，多次到上海大众4S店检察，均以清洗处理并告知其为本车型通病，要少开天窗，后来也就很少开它了，而最近发现天窗就根本开合不了了。到上海大众4S店检查，被告知是天窗大框坏，需自费4千多元更换; 4)天窗遮阳帘布卡死：到上海大众4S店检查，被告知需自费2千多元更换。以上问题，我也多次打过上海大众400电话反映，均以强势地态度(如背课文)按超出2年质保期;”为由拒绝理陪。后来多次咨询4S店资深师傅与上网搜索得知，这车型如上所叙问题很多投诉案例也很多问题极据普遍性而非个案，应定义为质量缺陷，应属理陪范畴。故，在此投诉，要求上海大众以负责任地态度，给予广大途观用户以诚实可信地售后服务!