中国品牌网讯：据了解，目前网络团购已经成为一种消费时尚。对于消费者来说，最直接的收益是商品价格便宜。而对于商家来说网络团购可以在短时间内聚集相当数量的消费者形成购买行为，所以，商家也愿意大幅降低成交价格来组织团购。但随着团购的兴起，相关投诉也日渐增多，仅2015年9月，北京市工商局12315中心就接到与网络团购相关的投诉743件，较8月份增长66.59%。

　　北京市工商局、北京市消费者协会刚刚公布的最新消费投诉数据显示，网络团购引发的消费纠纷有所增长。

　　据介绍，消费者反映网络团购的主要问题集中在：通过团购网站购买餐券、景区门票、电影票等预付式消费券，因提供服务的经营者停止经营或网站本身无法按承诺提供服务引起消费者投诉;团购网站未履行承诺“未消费或消费不满意可以无条件退款”;消费者与网站就团购条款有争议，如团购网站设立消费券有效期，消费者就券过期不可使用、不可退款有异议。

　　为此，北京工商部门提醒消费者：网络团购确实给消费者带来实惠与便利，但当中也存在一些消费陷阱，想要通过团购省钱的消费者需谨慎。在进行网络团购时，要选择大型、有信誉保证的团购网站，购物之前先检查网站是否有ICP备案;团购时要注意查看团购券使用规则，有无时间、地点限制;团购结束之后，要保存好团购凭证，一旦发生权益被侵害的情况及时投诉。

　　另据了解，北京市工商局、北京市消费者协会2015年9月共登记消费者投诉信息17995件，其中12315、96315两条热线登记投诉14966件，信件、互联网、上门来访等其他形式投诉3029件，接待消费者咨询54369人次，为消费者挽回经济损失476.98万元。