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· 近日 南宁市工商局专市分局公布了今年第二季度品牌汽车销售的投诉情况

中国品牌网 时间:2016-07-18 10:14 来源:本站  作者:刘子豪   点击量:131次

  中国品牌网:7月14日,南宁市工商局专业市场分局公布今年第二季度品牌汽车销售投诉情况。数据显示,今年第二季度该分局共受理品牌汽车投诉165起,其中合同类53起,质量类50起,售后服务类25起,其他投诉37起,品牌涉及吉利、一汽丰田、广汽丰田、上汽通用别克等。而从公布的数据显示,第二季度合同类投诉占投诉总量的35%,成为是消费者投诉的主要对象;其次,质量投诉占据27%,说明消费者对汽车质量维权意识较强;售后服务类则占投诉量的15%,表明汽车销售商的售后服务仍需要改进。

  值得注意的是,在第二季度品牌汽车消费投诉数据中,被消费者投诉最多的是吉利品牌在南宁的4家汽车销售公司,消费投诉达11起。其中,广西开心汽车服务有限公司5起,广西南宁资瑞汽车销售服务有限责任公司2起,南宁开河汽车销售服务有限公司2起,南宁市运泽汽车销售有限责任公司2起。

  此外,其他品牌汽车销售企业被投诉排依次位为:一汽丰田、广西丰田、上汽通用别克、东风日产、五菱、宝骏、上汽大众、一汽大众、奔驰、雪佛兰。

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