旅游品牌是旅游目的地市场竞争力的重要组成部分。比如，浪漫之都威尼斯、时尚之都巴黎、音乐之都维也纳、人间天堂杭州等，这些耳熟能详、独具魅力的旅游品牌，犹如一个强大的磁场，牢牢吸附世界各地游客，成为推动当地旅游产业发展的不竭动力。

　　我市拥有世界一流的、独特的自然风景旅游资源。经过近30年的开发建设，已经形成中国第一个国家森林公园、世界自然遗产、世界地质公园、国家首批5A级景区、“张家界地貌”等系列旅游资源品牌，形成了张家界国际森保护节、国际乡村音乐周、京武珀尔曼酒店、葛根粉产品、溪布街等一批旅游文化、旅游商品、旅游酒店、商业购物品牌。这些旅游品牌的建立，极大地推动了我市旅游事业的蓬勃发展。但与国际、国内著名旅游品牌相比，我市旅游品牌建设目前还存在深度开发不够、品牌缺乏个性和统一、品牌知名度和美誉度亟待提升等差距。主要表现在大部分旅游管理者、旅游企业旅游品牌意识不强，全市旅游品牌建设规划滞后，旅游品牌形象塑造和宣传各自为战、效率相互抵消，旅游品牌保护和运用不够等等。归根结底就是：旅游品牌的建设目标不清，旅游品牌的内涵挖掘不够，旅游品牌的推动不力，制约了我市旅游事业向更高、更远、更强的目标发展。为此，我们建议：

　　首先，要提炼一个响亮的旅游品牌。目前，全市正在通过实施“一战略、七行动”，围绕“提质张家界、打造升级版——把张家界建设成国内外知名旅游胜地”的目标，建设世界一流“张家界地貌”山水风景，“低碳、生态、宜居、宜游”国际风景旅游城市，武陵山片区游客集散中心，湘鄂渝黔旅游商品集散地，“民俗、民歌、演艺、休闲”区域文化旅游中心等。但问题来了，这些旅游产品体系中的核心和灵魂是什么?如果我们的旅游品牌没有核心和灵魂，就无法形成强大的吸附力、生命力和竞争力。要想找到这众多品牌中的灵魂，不让游客雾里看花，一是要紧贴张家界和国际、国内旅游市场实际，突出独特优势和独特个性；二是要富有创意和吸引力，形成“人无我有、人有我优、人优我特”的旅游磁场和品牌竞争力。如何用简洁易记、生动响亮的一两句话或几个字，把张家界最核心、最灵魂、最有特色、别人不能复制的旅游品牌提炼出来，不是一两个人能够完成的，应当依靠全社会的智慧和力量，由主管部门采取广泛征集、有奖征集等措施，动员大家进行提炼和思考，最后集思广益形成。

　　其次，要挖掘旅游品牌文化内涵。在张家界独特自然山水观光产品的背后，积淀了鲜为人知的地质文化、地理文化和民族历史文化。文化如水，具有很强的渗透性和穿透力，用文化包装品牌，用品牌承载文化，讲好品牌的故事，才能打造卓越的品牌形象。此前，我们有过许多宣传张家界的经典散文、画作和电视专题片，但仅限于“奇山异水”审美价值的追捧，而背后真正富有旺盛吸附力和持久生命力的历史人文价值，如张家界地貌为何世界独有?“张家界”“大庸”“天门山”“苦竹寨”等地名到底隐藏了多少故事?世居的土家族、苗族、白族当初生产生活是一番怎样的情景?还有我们的桑植民歌、芙蓉恐龙、茅古斯舞和红色文化等等，都需要得到很好的挖掘、利用和推崇。虽然我们现在已经拥有诸如森保节、乡村音乐节、元宵节等节会文化，《魅力湘西》、《天门狐仙》等旅游演艺文化和飞机穿越天门洞等创意文化，但从某种程度来说，还只是一种文化现象，打造成独特的地方文化品牌尚需时日。我们必须进一步加大历史文化的研究、挖掘、整合力度，通过不断的探索和努力，让文化赋予旅游品牌新生命、新动力。

　　第三，要突出城市对旅游品牌的支撑。城市是融合器，是载体，张家界旅游品牌的形象首先是城市的形象。我们拥有世界一流的自然风景，游客置身其中，可以观赏到神奇的山、秀丽的水、神秘的洞，但走进我们的城市，却千篇一律、千人一面、大同小异，毫无特色和个性。游客“快餐式”地享受完美景，宁愿赶往数百里外的凤凰，暴露的是我们的软肋和我们旅游品牌建设的巨大掣肘。近年来，武陵源城区建设了溪布街，市中心城区也正在抓紧建设南门口、仙人溪特色街区，但总体功能布局依然不够完美，依然短时间内无法实现景区观光与城市休闲度假的融合。建议相关决策机构和部门，一定要深刻把握大众旅游时代、休闲旅游时代的趋势和需求，着眼于长远做好顶层规划设计，按照“低碳、生态、宜居、宜游”国际旅游风景城市定位，加快推进澧水风貌带、特色街区和文化设施项目建设，形成具有个性化的、独特的、竞争力强的张家界城市旅游品牌。

　　第四，要加大旅游品牌的战略谋划和战略推动。品牌做大做强源于卓越的战略谋划、坚定不移的战略推动。建议成立市旅游品牌建设领导小组，由一名市领导任组长，相关职能部门领导为成员，明确工作目标任务和职责，定期研究旅游品牌建设工作，提出统筹指导意见，及时组织对旅游品牌建设专项工作进行评估分析、安排部署、协调解决重大困难和关键性问题，强化绩效考核，全力推动张家界旅游品牌建设。旅游经营企业要牢固树立品牌发展战略意识，创新发展理念和方法，制定中长期品牌发展规划，合理实施品牌扩张和延伸，扩大品牌产业链和品牌经营规模，做强做大品牌。要完善品牌激励制度，制定、落实旅游品牌建设工作奖励办法，鼓励区县和企业积极争创全国旅游示范品牌，不断增强全市旅游品牌建设的积极性和创造活力。要加大对旅游品牌建设的策划、营销和宣传，整合资源，聚合力量，统一口径，加强与大报、大台和网络媒体的战略合作，切忌搞各自为战、零打碎敲、地域名称交叉重叠相互混淆的无效投入。

　　品牌是努力的象征，品牌是形象的展示，品牌是巨大的磁场，让我们携手共进，为建设旅游胜地张家界而努力奋斗。