今天关注苏泊尔源于近期消费者投诉增多，《苏泊尔电器质量成硬伤，网友微博贴吧大吐槽》一文引起笔者对这家上市公司的重点关注!苏泊尔在2008年以前是内资主导的家族企业，现如今这家企业已成外资控股的中外合资企业，有关“质量门”事件屡屡曝光何故?

　　“质量门”事件为何屡屡曝光?

　　著名家电产业观察家、评论家秋实认为，任何一个品牌屡屡被曝产品质量问题，一般都是企业 管理混乱造成的，甚至有鲜为人知的深层次原因。质量问题只是表象，根本问题在于企业内部出现严重变故。苏泊尔(002032.SZ)也不例外，近几年有关 苏泊尔“质量门”事件屡见媒体。在百度等搜索引擎搜索关键词“苏泊尔质量门”、“苏泊尔质量问题”、“苏泊尔抽检不合格”等，大家都可以看出这个号称业内 第一品牌的真实面貌。

　　究其原因是公司股权结构和企业性质发生了重大变化。2008年苏泊尔被法国SEB公司收 购控股，大股东易主。其后就暴露了包括“质量门”在内的“行贿门”“减持门”“锰超标门”诸多负面事件，产品质量等方面的问题逐步暴露出来。其实，无论外 资企业还是内资企业，产品质量是企业的生命这条铁律人人均已知晓，消费者不管企业如何说、如何标榜，关键是看企业如何做。消费者购买的是优质的产品和服 务，包括法国消费者也一样，谁得罪了消费者，谁坑害了消费者，最终会被消费者所抛弃!

　　大股东易主 涉“行贿门”丑闻

　　其实，苏泊尔在2006年以前这家企业还是非常健康的，问题起源于2006年的一起跨国 并购案。2006年8月16日，苏泊尔公布法国SEB公司将以“收购+增发+要约收购”方式控股苏泊尔的方案，并公布要约收购报告。2008年1月SEB 最终实现控股，SEB公司持股比例提高到52.74%;2010年8月被曝苏泊尔原董事长苏显泽行贿前商务部-的“行贿门”事件，其后2010年又被曝 原董事长苏显泽等高管大幅减持苏泊尔股票行为引人注意;2012年2月又被央视曝出“苏泊尔多款产品锰超标不合格”，其锰含量超出国标近4倍，可引起帕金 森病等危险疾病。一系列事件的后面都有一个基本事实：浙江苏泊尔股份有限公司第一大股东易主,法国SEB国际股份有限公司成为苏泊尔 (002032.SZ)第一大股东，截止2014年6月30日，SEB以71.44%的控股比例成为控股股东。

　　原董事长减持，三大基金退出

　　笔者注意到，截止2014年6月30日，苏泊尔(002032.SZ)较上个报告期退出 前十大股东的有：中国工商银行易方达价值成长混合型证券投资基金、中国农业银行新华优选分红混合型证券投资基金和中国工商银行国联安德盛小盘精选证券投资 基金。同时，笔者还注意到，在现前十大股东中，USB AG减持11.8%，以693.13万股，持股比例1.09%位居第五大股东;而原董事长、非独立董事苏显泽减持4.86%，以限售流通股304.01万 股，持股比例0.48%位居第七大股东。

　　据苏泊尔网站资料显示，苏泊尔宣称，其在全球建立5大研发制造基地，笔者仔细查看之后发现，其实四个基地在中国境内，包括杭州、玉环、绍兴、武汉，另一个在越南胡志明市，这个号称全球的说法是否有刻意夸大宣传之说，暂且另当别论。

　　至此，我们并无意认为，苏泊尔屡遭“质量门”是因为外资控股所致，但事实告诉我们，屡屡 暴露出有关质量问题的投诉，其质量、品质及服务不能不令人质疑。我们希望苏泊尔能够一如既往重视产品质量和品质，把服务放在尊重用户之首来看待，不要辜负 消费者对苏泊尔昔日的品质认可，否则，消费者会弃你而去。